1. Teslimat Süreci
Siparişleriniz, ödeme onayını takiben 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Teslimat süresi, teslimat adresine ve seçtiğiniz kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Resmi tatiller ve hafta sonlarında verilen siparişler, ilk iş günü işleme alınır.

2. Kargo Ücretleri
Sipariş toplam tutarına göre ücretsiz kargo kampanyalarımız uygulanabilir. Ücretsiz kargo kampanyası yoksa, kargo ücretleri sipariş sırasında sepetinize yansıtılır ve ödeme sırasında ödenir.

3. Teslimat Adresi
Siparişleriniz, sipariş oluşturma sırasında belirttiğiniz adrese gönderilir. Teslimat adresinin eksiksiz ve doğru şekilde girilmesi müşterinin sorumluluğundadır.

4. Hasarlı Ürün Teslimatı
Teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp kontrol etmenizi öneririz. Üründe herhangi bir hasar tespit edilmesi durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturunuz ve bizimle iletişime geçiniz.

5. Teslimat Hakkında İletişim
Teslimatla ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.