1. Proceso de entrega
Sus pedidos se entregan a la carga dentro de 1-3 días hábiles después de la confirmación del pago. El plazo de entrega puede variar en función de la dirección de entrega y de la compañía de carga que elija. Los pedidos realizados en días festivos y fines de semana se tramitarán el primer día laborable.

2. Gastos de envío
Nuestras campañas de envío gratuito pueden aplicarse en función del importe total del pedido. Si no hay ninguna campaña de envío gratuito, los gastos de envío se reflejarán en su cesta en el momento de realizar el pedido y se pagarán al finalizar la compra.

3. Dirección de entrega
Sus pedidos se envían a la dirección que haya especificado durante la creación del pedido. Es responsabilidad del cliente introducir la dirección de entrega completa y correctamente.

4. Entrega de productos dañados
Le recomendamos que abra y compruebe el paquete que ha recibido en presencia del agente de carga. Si detecta algún daño en el producto, informe al oficial de carga y póngase en contacto con nosotros.

5. Contacto sobre la entrega
Si tiene algún problema con la entrega, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.